i9pro.ai

Términos de Uso

última actualización: 14/07/2026

Esta traducción se ofrece por conveniencia; en caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.

Estos Términos de Uso regulan el acceso y el uso de la plataforma i9pro.ai ("Plataforma", "Comunidad" o "nosotros"), disponible en www.i9pro.ai. Al crear una cuenta, usted ("Usuario") declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.

1. El servicio

i9pro.ai es una comunidad internacional de aprendizaje en inteligencia artificial que ofrece, entre otros: cursos y clases en video, certificaciones y simulacros, manuales, skills, agentes y aplicaciones, encuentros en vivo (lives), sistema de preguntas y respuestas, gamificación con puntos y logros, y un área de sugerencias.

Parte del contenido está abierta a usuarios registrados de forma gratuita y parte es exclusiva de los miembros — usuarios con suscripción de pago activa, procesada por una plataforma de pago asociada (actualmente Cakto). Los precios, condiciones y período de garantía son los informados en la página de compra en el momento de la contratación.

2. Registro y cuenta

• Usted debe proporcionar información veraz, completa y actualizada, y tener al menos 18 años o contar con la asistencia de sus representantes legales.
• La cuenta es personal e intransferible. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y de toda actividad realizada en su cuenta. Compartir credenciales de acceso está prohibido y puede llevar a la suspensión o cancelación de la cuenta.
• Podemos rechazar, suspender o dar de baja registros que violen estos Términos o la ley.

3. Contenido y propiedad intelectual

• Todo el contenido de la Plataforma (clases, videos, manuales, materiales, textos, marcas e identidad visual) está protegido por derechos de autor y pertenece a i9pro.ai o a sus licenciantes.
• El acceso constituye una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva e intransferible, válida mientras la cuenta (y, para el contenido de miembros, la suscripción) esté activa.
• Está prohibido copiar, grabar, distribuir, revender, publicar o poner el contenido a disposición de terceros, por cualquier medio. Los videos incluyen una marca de agua que identifica al usuario — las copias filtradas son rastreables y sujetan al responsable a las medidas legales correspondientes.
• El contenido que usted publica en la Comunidad (preguntas, respuestas, sugerencias) sigue siendo suyo, pero usted nos concede una licencia para mostrarlo dentro de la Plataforma. Usted es responsable de dicho contenido.

4. Normas de convivencia

Está prohibido, entre otros comportamientos:

• ofender, acosar, discriminar o difamar a otros usuarios o al equipo;
• publicar spam, publicidad no autorizada, contenido ilegal o que viole derechos de terceros;
• intentar eludir mecanismos de seguridad, de pago o de protección de contenido;
• usar la Plataforma para cualquier finalidad ilícita.

La Comunidad cuenta con un sistema de denuncias y moderación. Las denuncias procedentes pueden dar lugar a alertas, ocultamiento de contenido, bloqueo automático o expulsión, a criterio de la moderación. El usuario bloqueado conserva el acceso de consumo al contenido contratado, pero pierde el permiso de publicar.

5. Pagos, renovación y cancelación

• La suscripción de miembro es procesada por un socio de pagos; al contratarla, usted también acepta los términos del socio.
• El derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 7 (siete) días (art. 49 del CDC, el Código de Defensa del Consumidor brasileño) da derecho al reembolso íntegro, solicitado por los canales informados en la compra.
• Salvo indicación distinta en la oferta, la suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, al precio vigente en ese momento, y la renovación puede desactivarse en cualquier momento antes del cobro.
• La cancelación interrumpe las renovaciones futuras; el acceso de miembro se mantiene hasta el final del período ya pagado. Los precios pueden ajustarse para períodos futuros, con aviso previo.

6. Disponibilidad, cambios en el servicio y limitación de responsabilidad

Empleamos esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible y segura, pero se proporciona "tal cual": no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos añadir, modificar o descontinuar funcionalidades y contenidos para hacer evolucionar el servicio — preservando, durante la vigencia de la suscripción, su núcleo esencial.

En la máxima medida permitida por la ley — y sin excluir los derechos que garantiza el Código de Defensa del Consumidor brasileño —, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante, fallas de conexión del usuario, casos fortuitos o de fuerza mayor, ni por daños derivados de ataques cibernéticos de terceros que no pudieran evitarse razonablemente. El contenido tiene carácter educativo y no constituye asesoramiento profesional; los resultados dependen de la dedicación de cada usuario.

7. Testimonios y difusión

Los testimonios, evaluaciones e historias de éxito solo se utilizan en materiales de difusión con la autorización previa del usuario, quien puede revocarla en cualquier momento a través del canal de contacto.

8. Disposiciones generales

• La tolerancia ante un eventual incumplimiento no implica renuncia de derechos ni modificación de estos Términos.
• Si alguna cláusula se considera inválida, las demás permanecen en pleno vigor.
• Usted no puede ceder su cuenta ni los derechos de estos Términos a terceros.

9. Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en la Plataforma o en la legislación. Cuando el cambio sea relevante, se le avisará en su próximo acceso y deberá aceptar la nueva versión para seguir usando la Comunidad. La versión vigente estará siempre en esta página, con la fecha de actualización.

10. Ley aplicable, jurisdicción y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, incluidos el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/2014), el Código de Defensa del Consumidor (Ley 8.078/1990) y la LGPD (Ley 13.709/2018, la ley brasileña de protección de datos). Se elige el fuero del domicilio del usuario para resolver las controversias derivadas de esta relación de consumo. Dudas o solicitudes: contato@i9pro.ai.