i9pro.ai

Termos de Uso

última atualização: 14/07/2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma i9pro.ai ("Plataforma", "Comunidade" ou "nós"), disponível em www.i9pro.ai. Ao criar uma conta, você ("Usuário") declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a Plataforma.

1. O serviço

A i9pro.ai é uma comunidade internacional de aprendizagem em inteligência artificial que oferece, entre outros: cursos e aulas em vídeo, certificações e simulados, manuais, skills, agentes e aplicativos, encontros ao vivo (lives), sistema de perguntas e respostas, gamificação com pontos e conquistas, e área de sugestões.

Parte do conteúdo é aberta a usuários cadastrados gratuitamente e parte é exclusiva de membros — usuários com assinatura paga ativa, processada por plataforma de pagamento parceira (atualmente Cakto). Preços, condições e período de garantia são os informados na página de compra no momento da contratação.

2. Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, e ter ao menos 18 anos ou estar assistido pelos responsáveis legais.
• A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a confidencialidade da senha e por toda atividade realizada na sua conta. Compartilhar credenciais de acesso é vedado e pode levar à suspensão ou ao cancelamento da conta.
• Podemos recusar, suspender ou encerrar cadastros que violem estes Termos ou a lei.

3. Conteúdo e propriedade intelectual

• Todo o conteúdo da Plataforma (aulas, vídeos, manuais, materiais, textos, marcas e identidade visual) é protegido por direitos autorais e pertence à i9pro.ai ou a seus licenciantes.
• O acesso é uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível, válida enquanto a conta (e, para conteúdo de membros, a assinatura) estiver ativa.
• É proibido copiar, gravar, distribuir, revender, publicar ou disponibilizar o conteúdo a terceiros, por qualquer meio. Os vídeos possuem marca d'água identificando o usuário — cópias vazadas são rastreáveis e sujeitam o responsável às medidas legais cabíveis.
• O conteúdo que você publica na Comunidade (perguntas, respostas, sugestões) continua seu, mas você nos concede licença para exibi-lo dentro da Plataforma. Você é o responsável por ele.

4. Regras de convivência

É proibido, entre outros comportamentos:

• ofender, assediar, discriminar ou difamar outros usuários ou a equipe;
• publicar spam, publicidade não autorizada, conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• tentar burlar mecanismos de segurança, de pagamento ou de proteção de conteúdo;
• usar a Plataforma para qualquer finalidade ilícita.

A Comunidade possui sistema de denúncias e moderação. Denúncias procedentes podem gerar alertas, ocultação de conteúdo, bloqueio automático ou banimento, a critério da moderação. O usuário bloqueado mantém acesso de consumo ao conteúdo contratado, mas perde a permissão de publicar.

5. Pagamentos, renovação e cancelamento

• A assinatura de membro é processada por parceiro de pagamento; ao contratar, você também concorda com os termos do parceiro.
• O arrependimento no prazo legal de 7 (sete) dias (art. 49 do CDC) dá direito a reembolso integral, solicitado pelos canais informados na compra.
• Salvo indicação diversa na oferta, a assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, pelo preço vigente à época, podendo a renovação ser desativada a qualquer momento antes da cobrança.
• O cancelamento interrompe renovações futuras; o acesso de membro permanece até o fim do período já pago. Preços podem ser reajustados para períodos futuros, com aviso prévio.

6. Disponibilidade, alterações do serviço e limitação de responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível e segura, mas ela é fornecida "como está": não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos adicionar, alterar ou descontinuar funcionalidades e conteúdos para evoluir o serviço — preservando, durante a vigência da assinatura, o seu núcleo essencial.

Na máxima extensão permitida em lei — e sem afastar direitos que o Código de Defesa do Consumidor assegura —, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, falhas de conexão do usuário, casos fortuitos ou de força maior, nem por danos decorrentes de ataques cibernéticos de terceiros que não pudessem ser razoavelmente evitados. O conteúdo tem caráter educacional e não constitui aconselhamento profissional; resultados dependem da dedicação de cada usuário.

7. Depoimentos e divulgação

Depoimentos, avaliações e histórias de sucesso só são utilizados em divulgação com autorização prévia do usuário, que pode revogá-la a qualquer momento pelo canal de contato.

8. Disposições gerais

• A tolerância com eventual descumprimento não significa renúncia de direitos nem alteração destes Termos.
• Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.
• Você não pode ceder sua conta ou os direitos destes Termos a terceiros.

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. Quando a alteração for relevante, você será avisado no próximo acesso e precisará aceitar a nova versão para continuar usando a Comunidade. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.

10. Lei aplicável, foro e contato

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir controvérsias decorrentes desta relação de consumo. Dúvidas ou solicitações: contato@i9pro.ai.